為深入推進“兩學(xué)一做” 學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，有效推進珠海市創(chuàng)建全國文明城市工作順利開展，珠海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院積極探索志愿者服務(wù)工作的新思路，通過“i志愿” 平臺開展常態(tài)而快速的志愿服務(wù)，多舉措推進醫(yī)院志愿服務(wù)工作常態(tài)化規(guī)范化制度化建設(shè)，全心全意為廣大市民提供實實在在的服務(wù)。

黨員志愿者--像蒲公英一樣處處扎根

為激勵廣大黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，充分發(fā)揮基層黨組織主觀能動性，由院領(lǐng)導(dǎo)和全院黨員組成了黨員志愿服務(wù)隊。黨員志愿者作為志愿服務(wù)隊的主力軍，像蒲公英一樣扎根于醫(yī)院門診和拱北街道各社區(qū)的每一個角落。去年以來，以“便民利民”為宗旨，醫(yī)院12個黨支部與拱北街道辦17個社區(qū)結(jié)對聯(lián)系，攜手共建“健康家庭、文明社區(qū)”，各支部每季度將至少派出一至兩支隊伍進社區(qū)開展健康教育宣傳、義診等一系列便民健康服務(wù)，讓患者享受安全、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。

第六黨支部黨員志愿者為華平社區(qū)居民開展義診活動

第六黨支部黨員志愿者為華平社區(qū)居民開展義診活動

第八黨支部黨員志愿者為北嶺社區(qū)居民開展義診活動

2018年上半年，由各黨支部開展的系列志愿服務(wù)活動獲得較好效果，受到社區(qū)居民的一致好評。如:第九黨支部開展的“健康家庭  文明社區(qū)”健康教育活動，第一、二季度分別走進了銀都幼兒園、拱北中學(xué)以及粵華社區(qū)等進行健康講座共5次；3月3日，第八黨支部黨員志愿者利用周末休息時間走進北嶺社區(qū)嶺秀城，為社區(qū)居民開展2018年全國“愛耳日”主題——“聽見未來，從預(yù)防開始”志愿服務(wù)義診活動；7月1日，第六黨支部黨員志愿者利用周末休息時間走進華平社區(qū)，開展的“不忘初心 牢記使命” 志愿服務(wù)義診活動等。

第九黨支部黨員志愿者為銀都幼兒園師生健康宣講

第九黨支部書記林喜愛為拱北中學(xué)師生健康宣講

第九黨支部黨員志愿者為拱北街道各幼兒園幼師健康宣講

第四黨支部黨員張繼紅醫(yī)生為拱北中學(xué)師生健康宣教

除此之外，每個周末都有5名左右黨員志愿者自動報名參加門診導(dǎo)診志愿服務(wù)，盡心盡力在門診大廳為患者提供咨詢、導(dǎo)診等服務(wù)，對行動不便的患者主動上前服務(wù)、輪椅推送、協(xié)助患者全程就診等，以實際行動弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神。

青年團員以志愿者行動踐行“一學(xué)一做”

為了貫徹落實“一學(xué)一做”精神，引導(dǎo)廣大青年積極投身志愿服務(wù)事業(yè)，不斷推動青年志愿服務(wù)活動常態(tài)化。院團委自今年年初換屆改選后，組織青年團員志愿者加入到醫(yī)院志愿服務(wù)隊伍中。其中，第二團支部書記、黨員包桂藍積極主動參加所在黨支部的進社區(qū)義診志愿活動，她說：“除了一些常態(tài)化的服務(wù)以外，我們還提供特色志愿服務(wù)，尤其是針灸、艾灸、貼耳選、推拿等中醫(yī)治療方法得到了社區(qū)居民們的熱捧。”第三團支部書記、黨員劉辰積極主動參加所在黨支部的進社區(qū)義診志愿活動，作為心內(nèi)科醫(yī)生的她成了社區(qū)老爺爺老奶奶的“貼心醫(yī)生”。團委委員李亞寧、徐晶，第六團支部書記蔡雅虹、第十一團支部書記杜明君等均牽頭積極參加醫(yī)院每周末門診導(dǎo)診志愿服務(wù)。

門診導(dǎo)診

除了進社區(qū)義診、參加周末門診導(dǎo)診志愿服務(wù)外，團委還組織青年志愿者前往周邊的養(yǎng)老院開展 “健康與愛同行”學(xué)雷鋒活動，為護老院的老人們帶去了一聲問候一絲溫暖一份愛心。通過志愿服務(wù)系列活動，增強了院團委的凝聚力和號召力，加深了團員青年對繼承五四精神和對真善美、道德觀的感悟，激發(fā)了團員青年立足崗位、奉獻社會、傳承美德的榮譽感和使命感。

第二團支部書記、黨員包桂藍在中珠豪庭為社區(qū)居民做針灸 

如約而至，暑期義工隨處可見

院外志愿者也是醫(yī)院開展志愿服務(wù)工作中重要的一部分，郭北妹就是院外志愿者中的一員。據(jù)悉，郭姐來自珠海市紅十字會，從2012年9開始參加各醫(yī)院志愿服務(wù)，至今已有六年的時間了，六年來輾轉(zhuǎn)于多家醫(yī)院后還是選擇了珠海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院為落腳點，郭姐說，還是中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的志愿服務(wù)環(huán)境最好，這一切離不開院領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，醫(yī)務(wù)人員的友善、負責(zé)以及系統(tǒng)、規(guī)范化的志愿服務(wù)體系。

志愿隊合影

今天，郭姐的志愿者隊伍里又來了一批新成員，這些成員大部分都是各個醫(yī)學(xué)院的在校大學(xué)生，還有來自香港、澳門的大學(xué)生，他們利用暑期時間在醫(yī)院參加志愿服務(wù)。只見志愿者們兵分三路，分別到門診大廳入口、繳費排隊處和急診輸液區(qū)為患者進行志愿服務(wù)，負責(zé)維持秩序、幫助有困難的患者和輸液區(qū)的病人。做了多年志愿者的郭姐深刻感受到志愿者在醫(yī)患關(guān)系中的重要性，她說，志愿者就像是一條紐帶，他們的工作就是一邊幫助緩解醫(yī)務(wù)人員的壓力，另一邊溫暖和安撫病患，當(dāng)矛盾發(fā)生時，往往志愿者的勸阻是非常有效的。說完，她便繼續(xù)投身到志愿服務(wù)的工作中了，多年的志愿服務(wù)，已經(jīng)讓她和醫(yī)院的很多老患者成為了朋友。

義工幫助正在輸液的患者

去年年末，醫(yī)院使用“i志愿”系統(tǒng)對院內(nèi)志愿服務(wù)進行規(guī)范化管理后，醫(yī)院志愿者的積極性被廣泛的調(diào)動起來，志愿服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量都得到了大幅度的提高。據(jù)統(tǒng)計，醫(yī)院注冊“i志愿”的志愿者已達680人，也就是說全院職工中每兩人中就有一位是志愿者。2018年上半年門診導(dǎo)診志愿服務(wù)共37次，服務(wù)病患超過1850人；進社區(qū)義診志愿服務(wù)共20多次，服務(wù)范圍基本覆蓋整個拱北街道，為約1800名居民提供免費健康診療服務(wù)，宣傳健康生活知識，發(fā)放宣傳手冊2000余本；在周邊中小學(xué)、幼兒園以及社區(qū)、商場開展20余場健康知識宣教活動，向群眾普及關(guān)乎于生活方方面面的實用的健康知識，向群眾解釋一些健康誤區(qū)，倡導(dǎo)文明健康生活方式。

暑期義工為小患者倒水

暑期義工們在門診進行志愿導(dǎo)診

志愿服務(wù)是精神文明建設(shè)的一張靚麗名片。在市委、市政府和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，珠海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院志愿服務(wù)工作取得了階段性成效，下一步，醫(yī)院將繼續(xù)以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，以創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院為契機，進一步弘揚“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的衛(wèi)生職業(yè)精神，積極踐行社會主義核心價值觀，用昂揚的斗志和堅實的步伐，為珠海市創(chuàng)建全國文明城市貢獻全部力量。